Royalbet Datenverarbeitung: Angaben, Prüfungen, Aufbewahrung
Bei Royalbet fallen bei Anmeldung, Prüfung und Spiel personenbezogene Daten an. Diese Seite fasst zusammen, welche Angaben der Betreiber nach seinen Bedingungen erhebt. Sie nennt beteiligte Stellen wie Schufa, Jumio, OASIS und LUGAS und die Speicherdauer von mindestens fünf Jahren. Maßgeblich bleibt die Datenschutzerklärung des Anbieters.
Verantwortlich ist die Skill On Net Limited mit Sitz in Ta' Xbiex auf Malta. Ihre Daten behandelt der Betreiber im Rahmen der Bedingungen und der Vorgaben für Glücksspiel in Deutschland.
Welche Daten erhoben werden
Die Bedingungen nennen mehrere Gruppen von Angaben. Die Tabelle ordnet sie nach Anlass und Zweck.

| Gruppe | Beispiele | Anlass |
|---|---|---|
| Stammdaten | Vorname, Nachname, Mädchenname, Geburtsdatum, Geburtsort, Adresse | Kontoeröffnung nach Punkt 2 |
| Kontaktdaten | Handynummer mit Vorwahl +49, E-Mail-Adresse | Anmeldung und Verifizierung |
| Ausweisdaten | Reisepass oder offizieller Personalausweis | Identitätsprüfung |
| Zahlungsdaten | Karteninhaber, Bankdaten, Zahlungsweg | Einzahlung und Auszahlung |
| Nutzungsdaten | Spielmuster, IP, Zahlungsangaben, Adresse | Abgleich bei verknüpften Konten |
| Gesprächsdaten | Aufzeichnung von Telefonaten | Kontakt zum Unternehmen, Punkt 1 |
Die Handynummer verifiziert Royalbet bei der Anmeldung. Wer die Kasse nutzt, muss Zahlungen von einer Quelle leisten, die auf den eigenen Namen läuft.
Prüfungen durch Dritte
Bei der Anmeldung werden Ihre Daten über die Schufa abgeglichen. Scheitert das, läuft die Prüfung über Jumio mit Lebendigkeitserkennung. Vor dem Spiel kommen OASIS und LUGAS hinzu. Die Tabelle zeigt die Rollen.
| Stelle | Rolle | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Schufa | Abgleich der Anmeldedaten | nach der Handynummer |
| Jumio | Dokumentprüfung mit Lebendigkeitserkennung | wenn die Schufa-Prüfung scheitert |
| OASIS | zentrale Sperrdatei | nach dem vorläufigen Konto |
| LUGAS | Aktivität bei anderen Anbietern und Monatslimit | vor dem Spielen |
| Zahlungsdienst | Bestätigung der Einzahlung, etwa über Klarna | bei der Verifizierung |
Meldungen bei Verdacht
Bei einem Verdacht auf Geldwäsche kann der Betreiber Mittel einfrieren und die Financial Intelligence Unit informieren. Auf gerichtlichen Beschluss kann er Gelder an die Staatsanwaltschaft in Deutschland übergeben. Das steht in Punkt 22.
Beispiel für die Speicherfrist
Endet die Beziehung zu Royalbet am 31.12.2026, bleiben die Daten mindestens bis zum 31.12.2031 gespeichert. Das ist eine Rechnung aus der Untergrenze von fünf Jahren.
Speicherdauer und Cookies
Nach Punkt 32 bewahrt der Betreiber die Daten der Spieler mindestens fünf Jahre nach dem Ende der Geschäftsbeziehung auf. Punkt 33 erwähnt den Einsatz von Cookies. Wie Cookies grundsätzlich funktionieren, beschreibt die Seite Cookies.

- Speicherung: mindestens fünf Jahre nach Ende der Beziehung.
- Master-Registrierung: ein Konto für alle Marken von Skill On Net.
- Telefonate: Aufzeichnung laut Punkt 1.
- Marketing: Nachrichten werden bei einer OASIS-Sperre abgeschaltet.
Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Betroffene grundsätzlich bestimmte Rechte. Die Tabelle nennt sie in Kurzform. Sie gibt den allgemeinen Rahmen wieder und ersetzt keine Rechtsberatung.
| Recht | Inhalt | Artikel der DSGVO |
|---|---|---|
| Auskunft | Information über gespeicherte Daten | Artikel 15 |
| Berichtigung | Korrektur falscher Angaben | Artikel 16 |
| Löschung | Entfernung, soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht | Artikel 17 |
| Einschränkung | begrenzte Verarbeitung in bestimmten Fällen | Artikel 18 |
| Beschwerde | Eingabe bei einer Aufsichtsbehörde | Artikel 77 |
Fragen zu Ihren Daten richten Sie an den Support über die Seite Kontakt. Schreiben Sie von Ihrer registrierten Adresse und nennen Sie Ihren Benutzernamen.
So stellen Sie eine Anfrage zu Ihren Daten.
- E-Mail von der bei Royalbet hinterlegten Adresse schreiben.
- Benutzernamen angeben, damit das Konto zuzuordnen ist.
- Das Anliegen klar benennen, etwa Auskunft oder Berichtigung.
- Bei ausbleibender Antwort nach 48 Stunden nachfragen.
Daten im Zusammenhang mit Sperren und Limits
Auch Schutzfunktionen berühren Ihre Daten. Limits zählt der Anbieter über alle Marken des Betreibers. Aktivität bei anderen Anbietern prüft er über LUGAS. Meldet das System Inaktivität, etwa nach „Abmelden“ im Reality Check, wird sie dort vermerkt. Eine Sperre über OASIS gilt zentral und wirkt über das einzelne Konto hinaus.
Die Spielprüfung im Konto zeigt Ihnen Verlauf, Trends und einen Risikowert. Diese Auswertung dient Ihrer Selbstkontrolle. Auch die Benachrichtigungen von Royalbet zum Spielverhalten beruhen auf solchen Daten.
Beachten Sie auch den Rahmen der Anmeldung. Wer sich bei Royalbet registriert, stimmt den Bedingungen zu. Dazu gehört die Prüfung der Identität und der Abgleich mit den Sperrsystemen. Ohne diese Prüfungen ist weder ein Konto noch eine Auszahlung möglich. Das dient dem Schutz Minderjähriger und gefährdeter Spieler.
Sicherheit der Spielergelder
Nach Punkt 29 verwahrt der Betreiber die Gelder der Spieler auf einem eigenen Bankkonto. Es ist vom Betriebsvermögen getrennt. Auch bei einer Insolvenz sind die Gelder vor Forderungen Dritter geschützt. Das betrifft das Guthaben, nicht Ihre persönlichen Daten. Es zeigt aber, wie der Betreiber mit Ihren Einzahlungen umgeht.
Fragen zum Datenschutz
Mindestens fünf Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung, laut Punkt 32 der Bedingungen.
Schufa, bei Bedarf Jumio, außerdem OASIS und LUGAS.
Skill On Net Limited aus Ta' Xbiex, Malta, Registernummer C 50024.
An den Support per E-Mail von Ihrer registrierten Adresse, mit Angabe des Benutzernamens.