Royalbet Schutzwerkzeuge: Limits, Pausen, Beratung

Glücksspiel kann süchtig machen. Royalbet stellt deshalb mehrere Schutzfunktionen bereit. Diese Seite beschreibt Limits, den Reality Check, die Panik-Schaltfläche, die Spielprüfung und die Hilfsangebote außerhalb des Unternehmens. Alle Angaben stammen von der Seite „Verantwortungsbewusstes Spielen“ und aus den Bedingungen von Royalbet.

Das Angebot ist nur für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Spielen Sie nur mit Geld, auf das Sie verzichten können. Sprechen Sie früh mit anderen, wenn das Spiel zur Last wird.

Limits für Einzahlung, Verlust und Einsatz

Sie können drei Arten von Obergrenzen festlegen. Jede gilt pro Tag, Woche oder Monat. Die Limits zählen über alle Marken, bei denen Sie registriert sind. Die Tabelle fasst die Regeln zusammen.

Sie setzen Einzahlungslimits im Persönlichen Bereich unter „Einstellungen“. Schon bei der Erstellung des Kontos können Sie Grenzen festlegen. Das Monatslimit setzt sich am Ersten jedes Monats zurück.

Ein Rechenbeispiel zu Limits

Sie setzen ein Einzahlungslimit von 300 € pro Monat. Nach drei Einzahlungen zu je 100 € ist es erreicht. Wollen Sie es auf 500 € anheben, gilt das erst nach sieben Tagen. Eine Senkung auf 200 € wirkt dagegen sofort.

So legen Sie ein Einzahlungslimit im Konto fest. Die Schritte gelten nach dem Login.

1. Den Persönlichen Bereich öffnen.
2. Unter „Einstellungen“ den Punkt „Einzahlungslimits“ wählen.
3. Den Zeitraum festlegen: Tag, Woche oder Monat.
4. Den Betrag eintragen und die Änderung bestätigen.

Automatische Auszahlung

Die Funktion „Automatische Auszahlungen“ bucht Gewinne über einer von Ihnen gewählten Summe zurück. Sie ist in Punkt 18 der Bedingungen beschrieben. So bleibt weniger Guthaben auf dem Konto.

Selbsteinschätzung

Im Konto steht außerdem ein Selbsteinschätzungstest bereit. Er hilft, die eigenen Ausgaben einzuordnen.

Funktionen während des Spiels bei Royalbet

Während des Spiels erinnern Sie mehrere Mittel an Zeit und Geld. Die Liste nennt sie mit ihren Zahlen.

• Reality Check: alle 60 Minuten mit Spielzeit, Einsätzen und Gewinnen.
• Taste „Weiter“: setzt das Spiel nach einer Pflichtpause von fünf Minuten fort.
• Taste „Abmelden“: beendet das Spiel und meldet die Inaktivität an LUGAS.
• Panik-Schaltfläche: sperrt das Konto sofort für 24 Stunden über OASIS.

Die Panik-Schaltfläche liegt in jedem Spiel. Die Sperre endet nach 24 Stunden automatisch. Das ist eine Pause und keine dauerhafte Sperre. Für längere Zeiträume nutzen Sie die Seite zum Selbstausschluss.

Die Spielprüfung im Konto

Die Spielprüfung gehört zum Bereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“. Sie wertet Ihr Verhalten aus und macht Trends sichtbar. Die Tabelle nennt die Bausteine.

Sie erhalten zusätzlich Benachrichtigungen. Der Zugang zu Sperr- und Limitfunktionen kann bis zur Prüfung der Identität eingeschränkt sein. Schließen Sie deshalb die Verifizierung zügig ab. Wie das geht, steht bei der Registrierung.

Sperren und Meldungen

Neben der Panik-Schaltfläche gibt es drei weitere Wege. Die Sperre über OASIS dauert mindestens ein Jahr. Kürzere Zeiträume sind nicht unter drei Monaten möglich. Sie endet nicht von selbst. Für eine Aufhebung brauchen Sie einen Antrag über OASIS. Marketingnachrichten werden abgeschaltet.

Eine Fremdsperre können der Betreiber, enge Verwandte, Ehepartner und gesetzliche Vertreter beantragen. Erkennt Royalbet ein Risiko, schreibt der Anbieter eine E-Mail und wartet auf Antwort. Bleibt sie aus oder genügt sie nicht, stellt er einen Antrag bei OASIS.

Eine Kontoschließung ist etwas anderes als eine Sperre. Sie finden sie unter „Einstellungen“, „Spielersperre“ und „Ich möchte mein Konto schließen“. Bei Anzeichen von Sucht bittet Royalbet darum, stattdessen OASIS zu nutzen. Eine Schließung ersetzt die Sperre also nicht.

Bonus und Schutz hängen zusammen. Wer mit Bonusguthaben spielt, setzt zuerst echtes Geld ein. Ein 30-facher Umsatz kann viele Spins bedeuten. Ein Beispiel: Bei 100 € Einzahlung und 100 € Bonus sind 6000 € umzusetzen. Prüfen Sie vorher, ob das zu Ihrem Budget passt. Ihre Limits gelten auch dann.

Zusammenspiel mit OASIS und LUGAS

Zwei staatliche Systeme ergänzen die Funktionen des Anbieters. OASIS ist die zentrale Sperrdatei. Vor dem Spielen gleicht der Betreiber Ihre Daten dort ab. Über LUGAS prüft er Ihre Aktivität bei anderen Anbietern und das gemeinsame Monatslimit. Meldet das System Inaktivität, etwa nach „Abmelden“, geht diese Angabe dorthin.

Ein Beispiel: Wer um 20 Uhr startet, sieht den ersten Reality Check um 21 Uhr. Nach drei Stunden sind es drei Hinweise. Mit „Weiter“ entstehen jeweils fünf Minuten Pause, zusammen also 15 Minuten.

Hinweise für Angehörige

Wer sich um einen Menschen sorgt, kann Hilfe holen. Eine Fremdsperre ist möglich, wenn ein Suchtrisiko besteht, Schulden vorliegen oder Einsätze nicht zum Einkommen passen. Der Antrag braucht ein unterschriebenes Formular mit Original-Unterschrift, eine Ausweiskopie und Belege. Führerscheine gelten nicht. Mehr dazu steht auf der Seite zum Selbstausschluss.

Der Anbieter weist auch darauf hin, dass Limits für alle Marken des Betreibers gelten. Wer sich bei mehreren Marken angemeldet hat, wird also nicht mehrfach begünstigt. Das schützt vor einer Verteilung des Spiels auf mehrere Konten. Pro Spieler ist ohnehin nur ein Konto erlaubt, denn für alle Marken gibt es eine Master-Registrierung.

Hilfe außerhalb des Unternehmens

Der Anbieter nennt mehrere Organisationen. Die Tabelle zeigt Namen, Kontakt und Art des Angebots.

Außerdem verweist die Hilfeseite auf buwei.de und auf bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de. Dort finden Sie Landesstellen aller 16 Länder. Eltern empfiehlt sie Filter wie Cyber Patrol, GamBlock und Net Nanny. Bei Fragen zu Schutzfunktionen schreiben Sie an [email protected] oder nutzen die Seite Kontakt.

Fragen zum Spielerschutz