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Royalbet Zugang: Einloggen, Passwort zurücksetzen, Hilfe

Wer schon ein Konto hat, nutzt den Royalbet Login im oberen Bereich der Seite. Hier lesen Sie, welche Eingaben der Anbieter verlangt, was bei einem vergessenen Passwort hilft und wie der Support bei Zugangsproblemen arbeitet. Zur Übersicht über Royalbet gelangen Sie über die Startseite.

Melden Sie sich nur auf der Seite des Anbieters an. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nie an Dritte weiter. Das Konto muss auf Ihren Namen laufen.

Die Felder im Anmeldebereich

Die Anmeldung besteht aus zwei Eingabefeldern, einem Link und einer Taste. Die Tabelle zeigt, wofür jedes Element dient.

ElementZweckHinweis
Benutzername oder E-MailIdentifiziert Ihr Kontoeines von beiden genügt
PasswortSchützt den Zugangnur Ihnen bekannt
Passwort vergessen?Startet das ZurücksetzenLink neben dem Feld
AnmeldenÖffnet die SitzungTaste nach den Eingaben
Mitglieder-AnmeldungRückweg aus dem Registrierungsfensterfür bestehende Kunden

Die Bedingungen von Royalbet erwähnen außerdem biometrische Anmeldefunktionen. Welche davon Ihr Gerät unterstützt, hängt vom Gerät ab.

Anmelden in vier Schritten

Der Ablauf ist kurz. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten. Der Royalbet Login folgt diesen Schritten.

  1. Benutzernamen oder E-Mail-Adresse ins erste Feld eintragen.
  2. Passwort ins zweite Feld eintragen.
  3. Mit „Anmelden“ bestätigen.
  4. Im Konto Kasse, Persönlichen Bereich und Angebote öffnen.

Passwort vergessen

Wählen Sie den Link „Passwort vergessen?“. Der Anbieter führt Sie durch das Zurücksetzen. Nutzen Sie ein neues Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden. Wer Ihre Daten kennt, kann auf Ihr Guthaben zugreifen.

Wenn der Zugang trotzdem nicht klappt

Schreiben Sie in diesem Fall an den Support. Nutzen Sie dazu die E-Mail-Adresse, die in Ihrem Konto hinterlegt ist, und nennen Sie Ihren Benutzernamen. So steht es in den Bedingungen, Punkt 17.

Hilfe bei Anmeldeproblemen: der Chat-Assistent Marcus

Das Chat-Symbol sitzt unten rechts auf der Seite. Dort begrüßt Sie der Assistent Marcus. Er arbeitet mit Schnellantworten und führt Sie durch ein festes Skript. Ein freies Textfeld gibt es ohne Login nicht.

Login-Formular von royalbet.de
SchrittIhre AuswahlReaktion
1„Ja, legen wir los“Marcus fragt nach Ihrem Status
2Bestätigung, dass Sie nicht eingeloggt sindAuswahl des Themas
3„Ich habe Anmeldeprobleme“Hinweise zu Passwort und Zugriff
4„Allgemeine Anfrage“Verweis auf AGB und Richtlinien

Für Hilfe zu Ihrem Konto müssen Sie sich laut Assistent zuerst einloggen. Alternativ senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten Adresse an [email protected]. Für E-Mails empfiehlt der Anbieter Englisch. Mehr zu den Wegen steht auf der Seite Kontakt.

Nach dem Login bei Royalbet

Im Konto öffnen sich Bereiche, die Besucher nicht sehen. Dazu zählen die Kasse mit den Grenzen je Zahlungsart und das Menü für Tagesangebote. Auch Belohnungen und Turniere liegen im Seitenmenü. Die Liste nennt die wichtigsten Punkte.

  • Kasse: Einzahlung ab 10 €, Auszahlung im geschlossenen Kreislauf.
  • Angebote des Tages: ein neues Angebot an jedem Wochentag.
  • Levels: Fortschrittsbalken, ein Level sinkt dort nie.
  • Belohnungen: gelegentlich beim Aufstieg, nicht nach jedem Level.
  • Einstellungen: Einzahlungslimits und Spielerbeschränkung.

Beträge der Tagesangebote zeigt der Anbieter erst im Konto. Spielautomaten finden Sie im Bereich Spielautomaten.

Limits und Spielprüfung im Konto

Im Persönlichen Bereich finden Sie unter „Einstellungen“ die Einzahlungslimits. Sie können sie pro Tag, Woche oder Monat setzen. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung nach sieben Tagen. Die Spielprüfung zeigt Ihren Verlauf über sechs Monate und Trends über vier Wochen.

Dazu kommen ein Vergleich mit anderen Spielern, eine Selbsteinschätzung der Ausgaben und ein Risikowert. Royalbet will damit Hinweise auf riskantes Spielverhalten sichtbar machen. Der Zugang zu Sperr- und Limitfunktionen kann bis zur Prüfung der Identität eingeschränkt sein.

Ein Konto pro Person

Für alle Marken von Skill On Net gibt es eine gemeinsame Master-Registrierung. Sie dürfen deshalb nur ein Konto führen. Der Anbieter prüft verknüpfte Konten anhand von IP-Adresse, Spielmuster, Zahlungsdaten und Adresse. Treffen die Merkmale zu, kann er Konten sperren und Transaktionen stornieren.

Melden Sie sich also immer mit dem Konto an, das Sie bei der Anmeldung eröffnet haben. Wie die Eröffnung abläuft, beschreibt die Seite zur Registrierung.

Reality Check während der Sitzung

Sobald Sie spielen, erscheint alle 60 Minuten ein Fenster. Es zeigt Spielzeit, Einsätze und Gewinne. Damit behalten Sie den Überblick. Zwei Tasten stehen zur Wahl.

Erster Schritt der Royalbet-Registrierung
TasteWirkungDauer
WeiterSpiel wird nach einer Pause fortgesetztfünf Minuten Pflichtpause
AbmeldenSpiel wird geschlossen, Inaktivität geht an LUGASsofort
Panik-SchaltflächeKonto wird gesperrt24 Stunden, endet automatisch
Zeitlimitautomatische Abmeldung nach Minutenper Support einzurichten

Ein Beispiel: Bei zwei Stunden Spielzeit erscheint der Hinweis zweimal. Nach „Weiter“ pausiert das Spiel jeweils fünf Minuten, zusammen also zehn.

Beachten Sie, dass Besucher ohne Login nur einen Teil des Angebots sehen. Einige Bilder und Symbole dienen dort nur der Veranschaulichung. Welche Spiele Sie tatsächlich nutzen können, zeigt erst das Konto. Auch der Katalog kann sich für eingeloggte Spieler von der öffentlichen Ansicht unterscheiden.

Planen Sie Ihre Sitzung vor dem Start. Legen Sie fest, wie lange Sie spielen und welchen Betrag Sie einsetzen. Ein Beispiel: Bei einem Monatslimit von 100 € und zehn Einzahlungen zu 10 € ist das Limit nach der zehnten Zahlung erreicht.

Sicherer Umgang mit Zugangsdaten

Ihr Konto bei Royalbet verbindet persönliche Daten mit Zahlungswegen. Nutzen Sie nur Geräte, denen Sie vertrauen. Melden Sie sich nach jeder Sitzung ab. Prüfen Sie Nachrichten, die angeblich vom Anbieter stammen. Ein E-Mail-Angebot gilt laut Bonusrichtlinie nur, wenn die Nachricht direkt vom Anbieter kam.

Wer eine Pause braucht, nutzt die Hilfen im Konto. Der Selbstausschluss erklärt die Seite zum Selbstausschluss. Gespräche mit dem Unternehmen zeichnet der Anbieter laut Bedingungen auf.

Fragen zum Login

Mit welchen Angaben melde ich mich an?
▼

Mit Benutzername oder E-Mail und Ihrem Passwort. Danach bestätigen Sie mit „Anmelden“.

Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
▼

Den Link „Passwort vergessen?“ neben dem Anmeldefeld wählen und den Schritten folgen.

Warum fragt der Chat nach meinem Login?
▼

Marcus hilft bei Kontofragen erst nach dem Einloggen. Alternativ schreiben Sie von der registrierten Adresse.

Wie oft erscheint der Reality Check?
▼

Alle 60 Minuten. Mit „Weiter“ startet eine Pause von fünf Minuten.

Welche Felder enthält das Anmeldeformular?
▼

Benutzername oder E-Mail, Passwort sowie die Schaltfläche „Anmelden“. Darunter steht der Link „Passwort vergessen?“.