Royalbet Firmenprofil: Unternehmen, Aufsicht, Whitelist

Hier erfahren Sie, welches Unternehmen hinter Royalbet steht und wie die Marke in Deutschland geführt wird. Aufgeführt sind Firma, Sitz, Registernummer und Aufsichtsbehörde. Es folgen die Einträge der Whitelist und die Zeichen im Fußbereich. Quellen sind Bedingungen, Impressum und Whitelist.

Betrieben wird Royalbet durch die Gesellschaft Skill On Net Limited. Diese beschreibt sich als behördlich erlaubter Veranstalter virtueller Automatenspiele. Gemeint sind die Marke und ihr Betreiber, nicht beliebige andere Domains.

Angaben zum Unternehmen

Die Tabelle übernimmt Daten aus Fußbereich, Impressum und Bedingungen. Sie betreffen die Gesellschaft hinter dem Dienst.

Unten auf der Seite des Anbieters steht zudem „Partnerseite von SkillOnNet“. Der Link „Partner“ öffnet egamingonline.com. In seinem Bereich „Über uns“ spricht der Anbieter von einem Team, das seit über 20 Jahren im Online-Geschäft arbeitet.

Kontaktwege zum Betreiber

Es gibt mehrere Kanäle. Bei Kontofragen schreiben Sie bitte mit der hinterlegten Adresse. Weiteres finden Sie unter Kontakt.

• Chat-Assistent Marcus: schnelle Antworten, Kontofragen erst nach der Anmeldung.
• Telefon +356 2778 1463: Firmennummer, Anrufe werden mitgeschnitten.
• Mail an den Spielerschutz: Themen rund um Limits und Sperren.
• Mail an den Support: Fragen zu Konto und Unterlagen.

Whitelist und Behörde in Deutschland

Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, ansässig am Hansering 15, 06108 Halle (Saale). Sie veröffentlicht eine Whitelist erlaubter Anbieter, auf die der Betreiber in den Bedingungen verweist.

Whitelist-Eintrag im Vergleich

Skill On Net Limited erscheint dort als Anbieter virtueller Automatenspiele. Als Vertriebsgebiet steht „länderübergreifend“ im Eintrag, die GGL ist zuständig. Auch die Domain royalbet.de findet sich in der Liste. Die Tabelle setzt Aussagen des Betreibers und Listeneintrag gegenüber.

Zwei Datumsangaben nebeneinander

Laut Bedingungen wurde die Erlaubnis am 29.12.2022 erteilt. Für royalbet.de nennt die Whitelist als erstes Erlaubnisdatum den 31.03.2025. Bei weiteren Domains des Unternehmens erscheint dort teils 29.12.2022. Wir zeigen beide Angaben und gewichten keine höher.

Rechnung zum Zeitraum

Vom Ende Dezember 2022 bis Ende März 2025 vergehen etwas mehr als zwei Jahre und drei Monate. Das ist nur der Abstand zwischen den beiden Angaben.

Haltung zur Verbraucherschlichtung

Bedingungen und Impressum halten fest: Der Betreiber nimmt an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nicht teil. Er stützt sich auf Paragraf 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes. Die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung ist nach dem Stand der Quellen seit 20.07.2025 geschlossen.

Zeichen im Fußbereich

Unten auf der Seite des Anbieters sind mehrere Zeichen zu sehen. Es sind Hinweise des Anbieters selbst. Die Tabelle deutet sie.

Am Seitenanfang steht „Lizenziert in Deutschland“. Zusätzlich weist der Fußbereich darauf hin, dass das Angebot je nach Land nicht überall verfügbar ist. Wir geben diese Hinweise so wieder, wie der Anbieter sie formuliert, und fügen keine eigene Bewertung hinzu.

Wer mehr über den Aufbau der Marke wissen möchte, liest am besten zuerst die Angaben in der Tabelle zum Unternehmen. Sie bilden die Grundlage für alle weiteren Abschnitte dieser Seite. Zu Fragen rund um Konto und Dokumente hilft der Support, zu Limits und Sperren der Spielerschutz des Betreibers.

Vertragliche Grundlagen

Der Vertrag unterliegt deutschem Recht, und deutsche Gerichte sind zuständig. Maßgeblich ist die deutsche Fassung der Bedingungen. Zeiten werden nach GMT angegeben. Beschwerden richten Sie zunächst an den Support. Eine Teilnahme an Schlichtungsverfahren lehnt der Betreiber ab.

• Kundengelder: laut Punkt 29 auf einem separaten Bankkonto verwahrt.
• Insolvenzfall: die Gelder sind gegen Zugriffe Dritter abgetrennt.
• Aufbewahrung von Daten: Punkt 32, mindestens fünf Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung.
• Einzelkonto: eine Master-Registrierung gilt für alle Marken von Skill On Net.

Das gesamte Regelwerk finden Sie bei den Bedingungen. Hilfsangebote beschreibt die Seite Spielerschutz.

Spielerschutz im Unternehmen

Ein Spielerschutzbeauftragter ist benannt, sein Postfach steht im Impressum. Er beantwortet Fragen zu Limits, Sperren und Hilfen. Unabhängige Beratung bieten Fachstellen, zum Beispiel die Hotline Glücksspielsucht unter 0800 0776611.

Auch Verdachtsfälle sind geregelt. Bei einem Geldwäscheverdacht darf der Betreiber Guthaben einfrieren und die Financial Intelligence Unit einschalten. Ordnet ein Gericht es an, kann er Mittel an die deutsche Staatsanwaltschaft herausgeben. Grundlage ist Punkt 22 der Bedingungen.

Zu den Unterlagen: Die Bedingungen mit Datum 30.01.2025 haben die Dokumentnummer 89-DL-N und gliedern sich in 36 Punkte. Daneben besteht die Bonusrichtlinie in Version 1.3 mit Datum 31.07.2024. Beide Dokumente ergänzen einander. Bei Aktionen geht im Zweifel die jeweilige Teilnahmebedingung vor.

Was für Spieler gilt

Sie müssen volljährig sein, das Konto muss auf Ihren Namen laufen und Ihre Angaben müssen richtig sein. Steuern auf Gewinne tragen Sie selbst, so Punkt 30. Stimmen Sie einer späteren Änderung der Bedingungen nicht zu, dürfen Sie den Vertrag beenden, das steht in Punkt 27.

Ein Widerruf ist nach Punkt 36 ausgeschlossen, wenn die Leistung vollständig erbracht ist oder das Spiel zu Ende geht. Vertragsrechte darf der Betreiber auf Dritte übertragen. Als höhere Gewalt führt Punkt 35 unter anderem DDoS-Angriffe auf.

Fragen zu Betreiber und Aufsicht